Служба поддержки клиентов ExpertMusic – эксперты, которые всегда рядом

Профессиональная помощь и поддержка
по всем вопросам для успешного использования музыки!

Маркетолог поможет сформулировать цели использования музыки
Музыкальный эксперт предоставит рекомендации по использованию и подбору музыки
IT специалист поможет с технической реализацией
Юрист проконсультирует по правовым вопросам
Менеджер решит все организационные вопросы сотрудничества

Нажмите на ссылку ниже чтобы увидеть стоимость

(для России, Беларуси, Казахстана) (для Украины)

Выберите свой пакет поддержки

	Базовый	Бизнес	Премиум
Он-лайн поддержка:	е-мейл	телефон, чат	телефон, чат
Скорость реакции:	8 часов	4 часа	2 часа
Консультации и инциденты:	да	да	да
Запросы на обслуживание:	нет	нет	да
- музыкальное оформление	-	-	+
- создание и настройка радиоканала	-	-	+
- размещение рекламы	-	-	+
Выделенный customer success manager:	нет	нет	да
Стоимость:	10%	25%	50%, но не менее 1500 у.е. в год

Дополнительные условия:

Приобретение пакета поддержки является обязательным.

Все консультации предоставляются одному ответственному контактному лицу со стороны клиента.

Пакеты поддержки приобретаются на срок не менее одного года на все продукты, которыми владеет клиент. Приобретение поддержки на часть продуктов не допускается.

В момент приобретения поддержки клиент должен обладать лицензией на использование музыки ExpertMusic.

Указанная стоимость не включает налоги и сборы (например, НДС), применяемые согласно законодательства.