| Podstawowy | Biznes | Premium | |
|---|---|---|---|
| Online wsparcie: | telefon, czat | telefon, czat | |
| Prędkość reakcji: | 8 godzin | 4 godziny | 2 godziny |
| Konsultacje oraz incydenty: | tak | tak | tak |
| Obsługa na żądanie: | nie | nie | tak |
| - Oprawa muzyczna | - | - | + |
| - Układanie i ustawienie programu radiowego | - | - | + |
| - Zamieszczenie reklamy | - | - | + |
| Wybrany customer success manager: | nie | nie | tak |
| Wartość: | 10% | 25% | Wartość 50%, co najmniej 1500 USD/EUR rocznie |
Kupno pakietu obsługi klienta jest obowiązkowe
Wszystkie konsultacje świadczy się jednej odpowiedzialnej osobie kontaktowej ze strony klienta.
Pakiety obsługi klienta kupuje się na termin co najmniej jeden rok na wszystkie produkty wykorzystywane przez klienta. Kupno wsparcia na niektóre produkty jest niemożliwa.
Na czas kupna pakietu obsługi klient musi posiadać licenzję na wykorzystywanie muzyki ExpertMusic.
Zaznaczona wartość nie zawiera podatków i inych płat (na przykład PTU) nakładanych zgodnie z prawem.
10+ lat doświadczenia na rynku usług muzycznych
zespół profesjonalistów
ekspercka obsługa klienta
wysoki poziom serwisu
10+ lat
2500+ zakładów już powierzyłooprawę muzyczną swojego biznesu ExpertMusic
elastyczna komunikacja z klientami
wykonanie obowiązków w odpowiednim czasie
brak ryzyka finansowego
2500+ zakładów
98% naszych klientów regularnie przedłuża umowy
jawność i uczciwość w pracy
wygoda i prostota współpracy
lojalne kształtowanie ceny
98% naszych klientów regularnie przedłuża umowy
Rozdziały strony internetowej
Popularne w błogu
