Projekty zrealizowane. Rozwiązania ExpertMusic dla sieci sklepów KOSMO

Kosmo - ukraińska sieć sklepów piękności i zdrowia w formacie drogerie (założona w 2000 roku). Drugim kierunkiem rozwoju firmy są apteki “Kosmo”. Obecnie marka obsługuje 1 000 000 stałych klientów, punkty sprzedaży są zlokalizowane w 27 miastach w 12 obwodach Ukrainy.

CO ZROBILIŚMY W RAMACH PROJEKTU:

— Przeprowadzono badania marketingowe, żeby porównać wpływ muzyki tła i muzyki popularnej na klientów sieci (wrzesień 2010 roku, partner w przeprowadzeniu badania - IFAK Institut GmbH&Co, dwa punkty sprzedaży, klienci byli odpytywani w ciągu 3 dni metodą wywiadu (face-to-face out home)).

— Wprowadzono rozwiązania IT w zakresie zdalnego kierowania nadaniem we wszystkich zakładach.

— Przeprowadzono dobór muzyki i stworzono indywidualne playlisty na różne pory dnia, dni tygodnia, pory roku i święta.

— Nadano do wykorzystania prawa autorskie i pokrewne na muzykę.

— Specjaliści ExpertMusic przydzielają wyjście wszystkich spotów reklamowych według ustalonego planu medialnego w wewnętrznej sieci klienta.

— Odbywa się regularna aktualizacja playlistów muzycznych.

— Zapewniamy całkowite wsparcie klienta: techniczne, muzyczne i prawne.