Po co jest potrzebna muzyka w Państwa zakładzie?

Po co jest potrzebna muzyka w Państwa zakładzie?

• stworzyć komfortową atmosferę dla gości;
• zwiększyć efektywność personelu;
• zmniejszyć lub zwiększyć czas przebywania audytorium docelowego w zakładzie;
• zarządzać emocjami gości;
• sformować postrzeganie znaku firmowego zakładu i skojarzeń z nim.

ZALETY WYKORZYSTANIA MUZYKI W ZAKŁADACH

STWORZYĆ KOMFORTOWĄ ATMOSFERĘ DLA GOŚCI

Liczba zakładów (kawiareń, barów, sklepów) w Polsce rośnie z każdym rokiem i jednocześnie odbywa się wzrost konkurencji. Goście zakładów rozumieją to i stają się bardziej wyborczymi i wymagającymi. Wybierając między zakładami, klient ocenia własne odczucia – „podoba się”-„nie podoba się”. Muzyka, jako element wystroju wnętrza, pomoże stworzyć komfortową atmosferę dla gości oraz zdobyć ich zaangażowanie.

ZWIĘKSZYĆ EFEKTYWNOŚĆ PERSONELU

Obsługa ma bezpośredni wpływ na klientów. Od odkrycia do samego zamknięcia zakładu Państwa personel znajduje się na miejscu pracy, w stałym kontakcie z klientami. Ich nastrój może łatwo podnieść albo zepsuć humor gościom. Aktualizacja muzyki jest bardzo ważna dla personelu, dlatego że słuchanie tej samej muzyki będzie denerwować nawet najspokojniejszego współpracownika. Odpowiednio dobrana muzyka pomoże personelowi mieć dobry humor, doda otuchy przez rytmiczność i przyczyni się do bardziej efektywnej pracy.

ZMNIEJSZYĆ LUB ZWIĘKSZYĆ CZAS PRZEBYWANIA DOCELOWEGO AUDYTORIUM W ZAKŁADZIE

Można zarządzać przepływem klientów – przyśpieszają ctrwałość odwiedzania czy, przeciwnie, zwalniając. Jest to możliwe za pomocą pewnych stylów i rytmów muzyki, a także – głosności. Im dłużej kupujący ogląda witrynę, tym więcej zakupów (szczególnie spontanicznych)on zrobi. Muzyka wpływa na podświadomość, więc takie efekty są niezauważalne przez klientów.

ZARZĄDZAĆ EMOCJAMI GOŚCI

Kiedy klient słyszy muzykę, która jemu podoba się, poczucie czasu zmienia się: oczekiwania na realizację zamówień albo czekanie w kolejce zdaje się krótsze niż jest w rzeczywistości. Jeżeli klient umysłowo „zgadza się” z proponowaną muzyką (ona mu podoba się) – jego humor wyraźnie się polepsza, on zaczyna chętniej robić zakupy.

SFORMOWAĆ POSTRZEGANIE ZNAKU FIRMOWEGO ZAKŁADU I SKOJARZEŃ Z NIM

Muzyka w zakładzie spotyka gości i personel i stale im towarzyszy. Aranżacja muzyczna musi przypadać do gustu klientam. Dlaczego jest to ważne? Jeżeli kupujący będzie kojarzyć muzykę z przyjemnymi wspomnieniami czy po prostu mieć fajny humor , to będzie dobrze dla zakładu. Taki kupujący spędza więcej czasu w zakładzie i jest gotowy robić spontaniczne zakupy. Muzyka musi pasować do ogólnej koncepcji zakładu. Poprawnie dobrana muzyka będzie „wizytówką” Państwa zakładu.

Informacja jest nadana z pisemnego pozwolenia IndoorMedia.